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Memoria del negocio

Inés aprende cómo funciona tu empresa y no lo olvida.

Clientes, precios, excepciones, quién decide qué. Cada documento y cada conversación se convierte en memoria que tú ves, corriges y apruebas. Y Inés la usa en cada trabajo, sin que se lo repitas.

Prueba gratis Para desarrolladores
memoria · ficha de cliente
{
  "cliente": "Distribuciones Norte",
  "tipo": "compromiso",
  "hecho": "Paga a 60 días; facturas a administracion@…",
  "origen": "Inés · correo del 14-10",
  "estado": "activo · aprobado por Marta",
  "caduca": "2027-01-01",
  "version": 3
}

01

Todo lo que ya sabe tu empresa, en un solo sitio

Inés no empieza de cero: lee lo que tu empresa ya tiene escrito y lo mantiene al día.

Documentos (PDF, Word, manuales) y tablas (Excel, CSV).
Fuentes en directo que se actualizan solas cuando cambian.
Correo, Slack y los programas que conectes.
Importaciones por lotes que puedes cancelar y reintentar.
  1. Documentos y tablas
  2. Correo y Slack
  3. Tus programas
  4. Memoria de Inés

02

De cada conversación, un dato útil

Cuando Inés descubre algo que importa (un plazo de pago, una preferencia, una excepción), lo propone como memoria. Lo que afecta a toda la empresa espera tu «Aprobar»; nada cambia a tus espaldas.

Hechos con tipo: preferencia, objetivo, restricción, compromiso, contexto o riesgo.
Cada hecho guarda de dónde salió, quién lo añadió y cuándo caduca.
Si cambia, se corrige con una versión nueva y la anterior queda en el historial.
  1. Conversación
  2. Hecho propuesto
  3. Tu aprobación
  4. Memoria activa

03

Tres memorias, cada una en su sitio

La empresa, las personas y los clientes no se mezclan: Inés sabe qué es regla de la casa, qué prefiere cada persona y qué ha prometido a cada cliente.

Empresa: «Lo esencial», lo que todo el equipo da por sabido.
Personas: «Lo que sé de ti», que cada uno ve y corrige.
Clientes: una ficha viva con preferencias, compromisos y riesgos.
EmpresaCómo trabajáis, precios, plazos y reglas. Lo edita la administración.
PersonasLo que Inés sabe de cada uno. Cada persona lo ve y lo corrige.
ClientesHistorial, compromisos y riesgos de cada cliente.

04

Tú mandas sobre lo que recuerda

La memoria es tuya: visible, editable y con historial. Si algo está mal, se corrige en un clic y se puede volver a una versión anterior.

Ver, añadir, editar, aprobar y retirar desde la app.
Historial de versiones y vuelta atrás.
La administración puede borrar la memoria personal de alguien sin leerla.
Aislada por empresa y alojada en la UE. No se usa para entrenar modelos.
historial · Lo esencial
v4  hoy 09:12  Marta   editó «Plazo de pago: 30 → 45 días»
v3  12-10      Inés    propuso · aprobado por Javier
v2  02-10      Javier  añadió «Remesas el día 5»
v1  28-09      Javier  creó la memoria de empresa

↺ volver a v3

05

Por dentro: búsqueda semántica y acceso por MCP

Para tu equipo técnico: la memoria es una capa de datos de verdad, no un texto pegado en un prompt.

Búsqueda semántica sobre Postgres + pgvector (embeddings de 3072 dimensiones).
Cada fragmento conserva la fuente de la que sale.
Hechos estructurados con estado, sensibilidad, origen, autor, caducidad y versión.
Accesible desde Claude, ChatGPT o cualquier cliente MCP, con tus permisos.
MCP · herramientas de memoria
customers_get_memory        hechos de un cliente
knowledge_list_sources      fuentes de conocimiento
knowledge_get_source        una fuente y su estado
knowledge_propose_manual_source   → propone
knowledge_confirm_publish_manual_source → confirma

Sin letra pequeña

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver y borrar lo que Inés sabe?

Sí. Toda la memoria se ve y se edita en la app: puedes corregir, retirar o volver a una versión anterior, y cada persona controla lo que Inés sabe de ella.

¿Aprende sola, sin control?

Propone. Lo que afecta a toda la empresa no se aplica hasta que alguien con permiso pulsa «Aprobar», y cada cambio queda en el historial con su autor.

¿Se mezcla con otras empresas o entrena modelos?

No. La memoria está aislada por empresa y no se usa para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de nuestros proveedores.

¿Dónde se guarda?

En servidores de la UE (Ámsterdam), con copias también en la UE. Los modelos de IA que usa Inés pueden procesar datos fuera de la UE con garantías contractuales; el detalle está en el DPA.

Enséñale una vez. Lo recordará siempre.

Conecta tus documentos y tu correo; en una semana Inés trabaja como alguien de la casa.

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